Политика конфиденциальности

2. Кто мы

Для целей применимого законодательства о защите данных, включая Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR), контролёром персональных данных, собираемых через этот сайт, является:

Название компании: KSENOS GroupЗарегистрированный адрес: Troodous 2, Agios Athanasios, 4100, Лимассол, КипрEmail: info@ksenos.com.cyСайт: https://www.ksenos.com.cy/

По любым вопросам об этой Политике конфиденциальности или об обращении с вашими персональными данными вы можете связаться с нами по указанным выше контактам.

3. Какие персональные данные мы собираем

Состав собираемых данных зависит от того, как вы взаимодействуете с нашим сайтом и Группой.

3.1 Информация, которую вы нам предоставляете

Когда вы связываетесь с нами, отправляете заявку или ведёте с нами переписку, мы можем собирать:

• Ваше имя и фамилию.
• Ваш адрес электронной почты и номер телефона.
• Компанию или организацию, которую вы представляете, если применимо.
• Тему и содержание вашей заявки или сообщения.
• Любую другую информацию, которую вы добровольно решите предоставить.

Пожалуйста, не указывайте конфиденциальную личную информацию в формах на сайте или в обычной переписке, если она специально не требуется и не запрошена.

3.2 Информация, собираемая автоматически

При посещении сайта определённая техническая информация может собираться автоматически - в зависимости от настроек сайта и ваших предпочтений в отношении cookies. Она может включать:

• Ваш IP-адрес.
• Тип и версию браузера.
• Сведения об устройстве и операционной системе.
• Посещённые страницы и действия на сайте.
• Дату, время и продолжительность визита.
• Сайт или источник, с которого вы перешли.
• Идентификаторы cookies и связанные с ними данные об использовании.

Мы используем эту информацию, когда это необходимо, чтобы обеспечивать работу, обслуживание, безопасность и развитие сайта, а также понимать, как им пользуются посетители.

3.3 Информация из других источников

Мы можем получать информацию о вас из общедоступных источников, от деловых контактов или с платформ третьих лиц, если это связано с правомерным деловым взаимодействием с вами и допускается применимым законодательством.

Например, если вы связываетесь с нами через социальную сеть, мы можем получить информацию, связанную с вашим сообщением или профилем, которую платформа нам предоставляет.

4. Как мы используем ваши персональные данные

Мы можем обрабатывать ваши персональные данные в следующих целях:

• Ответы на заявки: чтобы отвечать на вопросы и запросы и предоставлять информацию о KSENOS Group и её компаниях.
• Деловая переписка: чтобы общаться с клиентами, потенциальными клиентами, партнёрами, поставщиками и другими деловыми контактами.
• Работа сайта: чтобы поддерживать функциональность, производительность и доступность сайта.
• Аналитика сайта: чтобы понимать посещаемость и поведение посетителей и улучшать онлайн-контент, если это применимо и допустимо.
• Безопасность и предотвращение мошенничества: чтобы защищать сайт, системы, бизнес и посетителей от несанкционированного доступа, злоупотреблений и угроз безопасности.
• Соблюдение законодательства: чтобы выполнять применимые юридические обязательства и отвечать на законные запросы компетентных органов.
• Маркетинговые рассылки: чтобы направлять корпоративные новости, обновления или рекламные сообщения, если это разрешено законом и, когда требуется, с вашего согласия.

Мы не будем использовать ваши персональные данные в целях, несовместимых с описанными в настоящей Политике, без предоставления дополнительной информации, когда это требуется.

5. Правовые основания обработки

В соответствии с GDPR мы обрабатываем персональные данные только при наличии надлежащего правового основания. В зависимости от обстоятельств это может быть:

• Согласие: когда вы дали согласие, например на использование некоторых необязательных cookies или на маркетинговые рассылки.
• Законные интересы: когда обработка необходима для наших законных деловых интересов - например, для ответа на общие деловые запросы, обеспечения безопасности сайта или улучшения наших услуг - при условии, что эти интересы не преобладают над вашими правами.
• Преддоговорные действия или исполнение договора: когда обработка необходима, чтобы ответить на ваш запрос до заключения договора или исполнить договор.
• Юридические обязательства: когда обработка необходима для соблюдения применимого законодательства.

Если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любой момент. Отзыв не влияет на законность обработки, осуществлённой до него.

6. Cookies и похожие технологии

Наш сайт может использовать cookies и похожие технологии, чтобы обеспечивать корректную работу сайта, запоминать предпочтения, анализировать посещаемость или поддерживать другие функции.

Cookies могут включать:

• Строго необходимые cookies: требуются для работы сайта или для предоставления запрошенной вами услуги.
• Cookies предпочтений: используются для запоминания настроек и предпочтений.
• Аналитические cookies: используются, чтобы понимать, как посетители взаимодействуют с сайтом.
• Маркетинговые cookies: используются для оценки или поддержки рекламной и маркетинговой деятельности, если такие технологии применяются.

Когда этого требует закон, мы будем запрашивать ваше согласие перед установкой необязательных cookies или использованием похожих технологий. Вы можете управлять своими предпочтениями в настройках cookies на сайте, если они доступны.

Вы также можете управлять cookies в настройках браузера. Отключение некоторых cookies может повлиять на работу отдельных функций сайта.

Подробнее о конкретных cookies, используемых на сайте, см. Политику cookies или инструмент настройки cookies, если они доступны.

7. Кому мы передаём персональные данные

Мы не продаём ваши персональные данные.

Мы можем передавать персональные данные, когда это необходимо и законно, следующим категориям получателей:

• Компаниям KSENOS Group: когда это необходимо, чтобы направить вашу заявку в соответствующую компанию или ответить на ваш запрос.
• Поставщикам услуг: например, хостинг-провайдерам, поставщикам ИТ-поддержки, почтовых сервисов и веб-аналитики.
• Профессиональным консультантам: включая юридических, бухгалтерских и других консультантов, когда это необходимо.
• Государственным органам: когда раскрытие требуется по закону или необходимо для защиты наших законных прав.
• Участникам деловых сделок: в связи с предполагаемым или завершённым слиянием, реструктуризацией, приобретением или продажей соответствующих активов - с соблюдением применимых требований законодательства.

Сторонние поставщики услуг могут обрабатывать персональные данные от нашего имени и обязаны обращаться с ними в соответствии с применимыми требованиями о защите данных.

Если мы передаём персональные данные другой компании Группы, компания-получатель будет обрабатывать их в соответствии с применимым законодательством и соответствующим уведомлением о конфиденциальности.

8. Международная передача данных

Некоторые наши поставщики услуг или деловые партнёры могут обрабатывать персональные данные за пределами Кипра или Европейской экономической зоны (ЕЭЗ).

Если персональные данные передаются за пределы ЕЭЗ, мы обеспечиваем соответствие такой передачи применимому законодательству о защите данных. В зависимости от обстоятельств это может означать передачу в страну, которую Европейская комиссия признала обеспечивающей надлежащий уровень защиты, или применение соответствующих гарантий, например Стандартных договорных условий.

При необходимости вы можете связаться с нами, чтобы получить дополнительную информацию о применяемых гарантиях.

9. Хранение данных

Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для целей, ради которых они были собраны, включая ответы на заявки, ведение деловой документации, соблюдение юридических обязательств и разрешение споров.

Сроки хранения зависят от характера информации, цели обработки и применимых требований законодательства.

Когда персональные данные больше не нужны, мы принимаем разумные меры, чтобы удалить их или надёжно обезличить в соответствии с применимым законодательством.

10. Безопасность данных

Мы принимаем надлежащие технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, случайной утраты, изменения, раскрытия или уничтожения.

Эти меры могут включать контроль доступа, соответствующие процедуры безопасности и использование надёжных поставщиков услуг.

Тем не менее ни один способ электронной передачи или хранения информации не может быть полностью безопасным. Хотя мы принимаем разумные меры для защиты персональных данных, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

11. Ваши права на защиту данных

С учётом применимого законодательства и обстоятельств обработки вы можете иметь право:

• Получить доступ к своим персональным данным и их копию.
• Исправить неточные или неполные персональные данные.
• Удалить свои персональные данные, если выполнены законные условия для удаления.
• Ограничить обработку своих персональных данных в определённых случаях.
• Возразить против обработки на основании законных интересов, включая некоторые формы прямого маркетинга.
• На переносимость данных, если выполнены соответствующие законные условия.
• Отозвать согласие, если обработка основана на вашем согласии.

Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по контактам из раздела 2. Перед ответом нам может потребоваться подтвердить вашу личность.

Вы также вправе подать жалобу в компетентный надзорный орган по защите данных. На Кипре это Офис Уполномоченного по защите персональных данных.

Сайт: https://www.dataprotection.gov.cy/

12. Маркетинговые рассылки

Если мы направляем вам маркетинговые сообщения, мы делаем это в соответствии с применимым законодательством.

Когда требуется согласие, мы получим его до отправки таких сообщений. Вы можете в любой момент отписаться или возразить против прямого маркетинга по ссылке для отписки в сообщении, если она есть, или связавшись с нами напрямую.

Даже если вы откажетесь от маркетинговых рассылок, мы можем направлять вам сообщения немаркетингового характера, когда это необходимо, - например, ответы на заявки или сообщения, связанные с существующими деловыми отношениями.

13. Сайты и сервисы третьих лиц

Наш сайт может содержать ссылки на сайты, платформы или сервисы третьих лиц, включая сайты отдельных компаний KSENOS Group и внешних деловых партнёров.

У этих третьих лиц могут быть собственные политики конфиденциальности и практики обращения с данными. Мы не контролируем сайты третьих лиц и не несём ответственности за их практику конфиденциальности.

Рекомендуем ознакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности, прежде чем предоставлять персональные данные через любой сайт или сервис третьих лиц.

14. Конфиденциальность детей

Сайт предназначен для широкой аудитории и не ориентирован специально на детей.

Мы сознательно не собираем персональные данные детей, если это противоречило бы применимому законодательству. Если вы считаете, что ребёнок ненадлежащим образом предоставил нам персональные данные, свяжитесь с нами, чтобы мы могли оценить ситуацию и принять необходимые меры.

15. Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения на сайте, в нашей деятельности, практике обработки данных или требованиях законодательства.

Любая обновлённая версия будет опубликована на этой странице с новой датой «Последнего обновления». Рекомендуем периодически просматривать эту страницу.

16. Контакты

Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности, вы хотите воспользоваться своими правами на защиту данных или получить больше информации о том, как мы обращаемся с персональными данными, свяжитесь с нами:

KSENOS GROUPEmail: info@ksenos.com.cyАдрес: Troodous 2, Agios Athanasios, 4100, Лимассол, КипрСайт: https://www.ksenos.com.cy/

Мы рассмотрим ваш запрос в соответствии с применимым законодательством о защите данных.